Callesetas.com 用户隐私政策
一、引言
本隐私政策旨在说明 Callesetas.com(以下简称“本网站”或“我们”)如何收集、使用、披露、保护和管理用户(以下简称“您”)的个人信息。我们非常重视您的隐私,并致力于确保您的个人信息安全。在使用本网站服务之前,请仔细阅读本隐私政策。
二、信息收集
(一)注册信息
当您在本网站注册账号时,我们可能会收集您的以下信息:姓名、电子邮件地址、联系电话、公司名称、公司地址等。这些信息是为了建立您的账户,以便您能够使用我们的外贸代理采购服务。
(二)交易信息
在您使用我们的服务进行外贸代理采购过程中,我们会收集与交易相关的信息,包括但不限于采购订单详情、供应商信息、商品信息、支付信息等。此类信息对于我们处理您的采购业务、确保交易安全和顺利进行至关重要。
(三)浏览信息
我们可能会自动收集您在本网站的浏览行为信息,例如您访问的页面、搜索的关键词、停留时间等。这些信息有助于我们改善网站的用户体验和功能。
三、信息使用
(一)提供服务
我们使用收集到的信息来为您提供外贸代理采购服务,包括但不限于处理订单、与供应商沟通、安排物流、协助解决交易问题等。
(二)客户支持
您的信息将用于为您提供客户支持,解答您在使用服务过程中遇到的问题,处理投诉和反馈。
(三)改进服务
我们会分析您的信息,包括浏览和交易信息,以了解用户行为和需求,从而改进和优化我们的网站功能、服务流程和产品推荐。
(四)营销与推广
在获得您的明确同意(如通过订阅邮件列表等方式)后,我们可能会使用您的信息向您发送与我们的服务相关的营销信息,例如新功能介绍、优惠活动等。
四、信息披露
(一)供应商与合作伙伴
为了完成您的外贸代理采购业务,我们可能会向相关的供应商、物流合作伙伴等披露必要的信息,如您的订单信息、联系信息等,以便他们能够履行其服务职责。
(二)法律要求
在遵守法律法规的前提下,我们可能会披露您的信息,例如当我们收到有效的法院传票、政府调查要求或其他法律程序要求时。
(三)保护权益
如果我们认为披露您的信息对于保护我们的合法权益、防止欺诈或其他非法活动是必要的,我们可能会进行相应的披露。
五、信息保护
(一)安全措施
我们采取了一系列合理的安全措施来保护您的个人信息,包括但不限于使用加密技术(如 SSL 加密)来保护数据传输安全,采用安全的服务器存储设施,并定期对系统进行安全评估和漏洞检测。
(二)员工培训
我们对员工进行严格的隐私政策培训,确保他们了解保护用户信息的重要性,并遵守相关规定,仅在必要的情况下访问和使用用户信息。
六、您的权利
(一)访问和更正
您有权访问您的个人信息,并在信息不准确或不完整时要求我们进行更正。您可以通过登录您的账户或联系我们的客服来行使这一权利。
(二)删除信息
在符合相关法律法规的前提下,您可以要求我们删除您的个人信息。请注意,在某些情况下,我们可能无法完全删除某些信息,例如当这些信息对于完成未完成的交易或遵守法律义务是必要的。
(三)撤回同意
如果您之前同意我们使用您的信息用于特定目的(如营销),您可以随时撤回您的同意。您可以通过联系我们的客服或按照我们提供的退订指示来进行操作。
七、第三方链接
本网站可能包含指向第三方网站的链接。请注意,我们对第三方网站的隐私政策和实践不承担责任。当您访问第三方网站时,请仔细阅读其隐私政策。
八、政策更新
我们可能会根据业务发展、法律法规变化等因素对本隐私政策进行更新。我们会在网站上发布更新后的隐私政策,并在必要时通过邮件或其他方式通知您。请您定期查看本隐私政策以确保您了解最新情况。
九、联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问、建议或投诉,请通过以下方式联系我们:
电子邮件: ralph@callesetas.com
邮寄地址:Room 302, Unit 1, Building 1, No. 2 Zijin District, Yiwu City, Zhejiang Province, China
我们将尽快回复您的询问,并致力于解决您的问题。